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金融為民 消保先行|廈門(mén)農(nóng)商銀行積極開(kāi)展金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)（三）

為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境，2025年3月以來(lái)，廈門(mén)農(nóng)商銀行積極推進(jìn)“五進(jìn)入”，通過(guò)多種渠道和形式，廣泛普及反詐騙、防范非法集資、反假幣等知識(shí)，確保宣傳效果最大化。

一、蔡塘支行

3月14日，蔡塘支行走進(jìn)金厝邊養(yǎng)老院開(kāi)展“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題教育宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)以知識(shí)講座的形式開(kāi)展，支行金融講師通過(guò)案例分析，講解了當(dāng)下常見(jiàn)的投資詐騙類(lèi)型及騙局，幫助老年人了解詐騙套路，掌握識(shí)別和應(yīng)對(duì)詐騙的實(shí)用技巧。同時(shí)，支行工作人員向現(xiàn)場(chǎng)的老年人發(fā)放了各類(lèi)宣傳折頁(yè)，內(nèi)容涉及反洗錢(qián)、反假貨幣、存款保險(xiǎn)、反詐、征信等。講座結(jié)束后，工作人員還為現(xiàn)場(chǎng)的老年人提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)，解決他們的金融困惑，并提供銀行客服電話及報(bào)警電話，方便老年人隨時(shí)求助。

本次活動(dòng)吸引了養(yǎng)老院50多位老年人參與，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)積極，老年人紛紛表示講座內(nèi)容實(shí)用，養(yǎng)老院工作人員亦給予高度評(píng)價(jià)。

二、悅?cè)A支行

3月16日，悅?cè)A支行積極參與后浦社區(qū)舉辦的“雷鋒精神潤(rùn)中華 慈心美德傳萬(wàn)家”主題活動(dòng)。本次活動(dòng)，支行工作人員身著紅色志愿服，積極向往來(lái)人群遞上金融知識(shí)宣傳資料，以實(shí)際行動(dòng)傳承和踐行雷鋒精神。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員一方面向公眾普及征信基礎(chǔ)知識(shí)和征信維權(quán)知識(shí)，讓大家警惕以“征信修復(fù)”為名的騙局，遠(yuǎn)離非法第三方維權(quán)代理；另一方面向公眾深度介紹妥善保管個(gè)人身份信息，維護(hù)良好信用記錄的重要性，讓大家提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

本次活動(dòng)，悅?cè)A支行以“黨建+金融助理+多社融合”的服務(wù)模式開(kāi)展誠(chéng)信宣導(dǎo)，不僅提高了公眾的信用意識(shí)和反假能力，也極大地增強(qiáng)了支行與社區(qū)群眾之間的聯(lián)系。

三、嵩嶼支行

3月14日，嵩嶼支行攜手嵩嶼街道未來(lái)海岸社區(qū)、嵩嶼派出所及多家金融機(jī)構(gòu)以“保障金融權(quán)益·助力美好生活”為主題，走進(jìn)未來(lái)海岸社區(qū)共同開(kāi)展315金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、一對(duì)一答疑等方式，向居民普及反假幣技巧、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙要點(diǎn)及存款保險(xiǎn)制度等內(nèi)容。針對(duì)近年來(lái)頻發(fā)的“征信修復(fù)”詐騙亂象，支行工作人員通過(guò)真實(shí)案例剖析，揭露不法分子“收費(fèi)洗白”“偽造材料”等套路，引導(dǎo)居民通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。

同時(shí)，支行工作人員精心設(shè)計(jì)的征信知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)吸引了眾多居民駐足參與?！叭绾尾樵兾业膫€(gè)人信用報(bào)告？”“遇到征信異議該找誰(shuí)處理？”等等，面對(duì)這些問(wèn)題，居民們或認(rèn)真思考、或熱烈討論，工作人員結(jié)合生活場(chǎng)景逐一解答，并通過(guò)發(fā)放征信知識(shí)手冊(cè)等資料，深入講解信用報(bào)告查詢、異議處理等實(shí)用知識(shí)，讓“信用即財(cái)富”的理念深入人心。

四、蓮前支行

3月16日，蓮前支行走進(jìn)湖濱東路地鐵站，開(kāi)展“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題教育宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員設(shè)立教育宣傳專(zhuān)區(qū)，針對(duì)老年群體發(fā)放《養(yǎng)老防騙手冊(cè)》，講解“高息理財(cái)”“保健品投資”陷阱；為商戶普及反洗錢(qián)、防假幣知識(shí)；面向年輕人群揭露“AI詐騙”“校園貸”等新型騙局。支行工作人員通過(guò)以案說(shuō)險(xiǎn)，深入淺出地講解了“征信修復(fù)”騙局，市民李阿姨在聽(tīng)完案例后恍然大悟。同時(shí)，工作人員還現(xiàn)場(chǎng)演示假幣識(shí)別“一看二摸三透光”技巧，多名老人表示“學(xué)了就能用上”。

本次活動(dòng)反響熱烈，支行累計(jì)發(fā)放《防詐指南》《存款保險(xiǎn)明白卡》等資料600余份，覆蓋市民400余人次。

五、閩侯支行

3月15日，在閩侯金融監(jiān)管支局、閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、閩侯縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的組織下，閩侯支行聯(lián)合工行、農(nóng)行等上街鎮(zhèn)主要金融機(jī)構(gòu)，在閩侯縣東百城永嘉天地開(kāi)展了以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員聚焦金融安全等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、講解典型案例、贈(zèng)送定制禮品等方式，向來(lái)往群眾普及征信權(quán)益保護(hù)、存款保險(xiǎn)、反洗錢(qián)、防范非法集資、防范電信詐騙、反假幣、整治拒收人民幣現(xiàn)金等金融知識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)支行還設(shè)置互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，幫助群眾分析和鑒別詐騙短信，手把手指導(dǎo)群眾使用手機(jī)銀行、官方網(wǎng)站等便捷查詢方式，幫助他們提升信息保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

本次活動(dòng)，閩侯支行以通俗化、場(chǎng)景化的宣教，將金融知識(shí)以更簡(jiǎn)單易懂的方式貼近百姓生活，展現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)積極履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，收獲了在場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、金融同行、群眾的一致好評(píng)與肯定。

六、西塘支行

3月19日，西塘支行走進(jìn)同安區(qū)新塘村，開(kāi)展金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)，支行工作人員精心布置，發(fā)放多種多樣的金融知識(shí)宣傳折頁(yè)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行工作人員耐心介紹人民幣圖案、人民幣防偽的相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)在生活中要愛(ài)護(hù)人民幣、了解人民幣，反對(duì)拒收現(xiàn)金行為，維護(hù)好人民幣的流通環(huán)境，同時(shí)普及“零錢(qián)包”兌換服務(wù)存在的便利性。除此之外，支行工作人員還通過(guò)生動(dòng)的詐騙案例講解，揭示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手法，以及行之有效的防范手段，通過(guò)案例警示，充分揭示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性，鼓勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)村民向家人朋友普及反詐知識(shí)，掌握必要的防范技能，在日常生活中保持警惕。

本次活動(dòng)得到了村民的積極參與和廣泛好評(píng)，不僅普及了金融知識(shí)，而且提高了村民的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

七、五顯支行

3月22日，五顯支行作為獨(dú)家金融機(jī)構(gòu)應(yīng)邀參加由五顯鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府主辦的“引客下鄉(xiāng)暨三秀山山藥品鑒宴”活動(dòng)。本次活動(dòng)不僅有山藥品鑒宴，還有中醫(yī)名師義診、親子手作、百草園挖山藥體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡，活動(dòng)參與人員達(dá)千人以上。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支行金融助理通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向參加的企業(yè)、游客、村民詳細(xì)介紹了助力鄉(xiāng)村振興的金融產(chǎn)品，還重點(diǎn)講解了常見(jiàn)的金融詐騙手段和防范措施，提醒村民要警惕高息誘惑，遠(yuǎn)離非法集資，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”，受到現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員的熱烈歡迎和一致好評(píng)。

金融知識(shí)普及是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，廈門(mén)農(nóng)商銀行將持續(xù)開(kāi)展教育宣傳活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)，構(gòu)建和諧安全的消費(fèi)環(huán)境。