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近日，龍巖農(nóng)商銀行成功攔截一起電信詐騙，為湖南籍客戶挽回5萬元損失，獲客戶錦旗及閩湘兩地警方表揚(yáng)信肯定。

警銀聯(lián)動(dòng)護(hù)資金?

7月22日，客戶范某某在龍巖農(nóng)商銀行登高支行申請(qǐng)大額取現(xiàn)。當(dāng)班柜員察覺交易異常，初步判斷涉嫌電信詐騙后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)同主辦會(huì)計(jì)耐心勸導(dǎo)客戶，暗示保安加強(qiáng)警戒穩(wěn)住現(xiàn)場(chǎng)，并快速依托警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成功促使取現(xiàn)客戶認(rèn)清詐騙現(xiàn)實(shí)，避免受害人資金損失。經(jīng)閩湘警方協(xié)作，5萬元資金安全返還湖南受害者賬戶。?

專業(yè)服務(wù)獲認(rèn)可?

客戶致謝：湖南受害者制作“反詐神速阻詐騙 專業(yè)高效護(hù)錢財(cái)”錦旗，對(duì)龍巖農(nóng)商銀行以高度的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神，主動(dòng)作為、快速攔截，表示衷心的感謝。?

警方贊譽(yù)：龍巖市公安局新羅分局西城派出所及湖南省株洲市公安局蘆淞分局刑偵大隊(duì)先后致信，充分肯定了員工反詐敏銳度與協(xié)同處置能力，衷心感謝龍巖農(nóng)商銀行在該筆跨省攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中提供的有力支撐。?

下一步，龍巖農(nóng)商銀行將持續(xù)堅(jiān)守“金融為民”初心，強(qiáng)化員工培訓(xùn)、深化警銀協(xié)作，以更強(qiáng)責(zé)任與專業(yè)技能筑牢反詐“防火墻”，守護(hù)群眾“錢袋子”，為維護(hù)安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)龍巖農(nóng)商力量。